Хотите установить Живосайт бесплатно? Базовая версия Jivo бесплатна навсегда. Но, если вам нужны продажи - без платной PRO версии не обойтись.

PRO версия Jivo - превращение посетителя в покупателя

Наверняка, вы замечали, что потенциальный покупатель спешит закрыть сайт, просто потому, что не разобрался в нём, или не хочет утруждать себя самостоятельным поиском информации о товаре или услуге. Такие люди в реальности обычно желают, чтобы к ним «подходил» внимательный менеджер и консультировал по всем вопросам.

Взять на себя обязанности профессионального продавца-консультанта на вашем сайте может виджет онлайн-консультанта Jivo (в прошлом - JivoSite). Даже его бесплатная базовая версия будет предоставлять вам возможность со своего смартфона или ПК отвечать на вопросы заинтересованных клиентов. И это не просто рядовое свойство – это фича, напрямую влияющая на лояльность покупателя, а значит, и на продажи.

Против статистики не попрёшь – треть взрослых и более 70% молодых людей телефонным разговорам предпочитают обмен текстовыми сообщениями. Поэтому для большей части клиентов онлайн-общение в чате гораздо привычнее и удобнее, чем гудки и потение уха, ожидание очереди и неизвестный голос, который не всегда слышит и не всё понимает, который не будет ждать и отвечает шаблонными фразами. С виджетом онлайн-консультанта посетитель сайта будет чувствовать себя гораздо свободнее и комфортнее, он выделит на обдумывание своего вопроса столько времени, сколько понадобится - без давления и подторапливаний.

Одно из преимуществ PRO версии Живосайта и основное отличие от аналогов – это автоматическая активация чата по времени или событию, что инициирует диалог с клиентом и переключает его хаотичное поведение или намерение уйти с сайта на проработанный сценарий осуществления продажи, работы с возражениями или просто оказания помощи. Создается впечатление, что менеджер первым начинает диалог, провоцируя клиента задать вопрос – это избавляет от возможных неудобств и упрощает жизнь стеснительным и нерешительным пользователям, ведь начинать разговор первым - для многих может оказаться проблемой. Большим плюсом тут так же является предопределение кнопок быстрого начала чата, которые человек выберет, интуитивно кликнув мышкой, раньше, чем осознает своё решение войти в диалог.

Ещё одна полезная и важная функция профессиональной версии заключается в оперативном доступе к информации о клиенте: откуда он пишет, как попал на сайт, на какой странице находится в данный момент и т.д. Вы сможете видеть текст, который печатает клиент еще до отправки, благодаря чему получите возможность быстрее ответить или отправить файлы. Живо – не просто онлайн-консультант, с недавних пор в этой системе используется своя внутренняя CRM, и, если у клиента есть привязка к ней, то вы увидите его карточку с ФИО, контактами, досье и полной историей общения (даже записи телефонных переговоров будут, если у вас подключена телефония). Этот онлайн-консультант позволит собрать как можно больше информации о посетителе, чтобы подобрать наиболее подходящее индивидуальное предложение для него.

Убедиться в эффективности PRO версии Jivo вы можете абсолютно бесплатно в течение 14 дней и уже после - оформить подписку. Для этого вам нужно перейти по нашей ссылке и зарегистрироваться.

Даже без нас, оплатив Профессиональную версию Живосайта и настроев его на соответствующие события, вы обеспечите своему сайту гарантируемый рост продаж - не без участия реального менеджера-консультанта, конечно. Это произойдёт за счёт повышение конверсии (преобразования посетителя сайта в покупателя) и вовлечения большего числа клиентов, не только скромных, не решающихся задать вопрос первыми, но и тех, кто оказался весьма "капризным", требует особого внимания, персонального подхода, да и вообще, намеренного покинуть сайт. Всё удобно и просто: клиент без особых усилий получит от вас нужную информацию и индивидуальную помощь в выборе (даже и особенно при попытке уйти с сайта), а вы получаете увеличение лояльности клиента, повышение спроса на свой товар или услугу и, как результат – рост клиентской базы и увеличение прибыли.

Как итог, использовать PRO версию онлайн-консультанта Jivo (JivoSite) на коммерческом сайте - это один из лучших и простых способов повышения продаж и уровня доверия к сайту, как со стороны пользователей, так и со стороны поисковых систем. А ВебсайтИнфо поможет вам в этом - обращайтесь.